OPERATE CRM: Отраслевая CRM-система для контроля сделок, лидов и сервисных задач
Индивидуальная CRM для сервисных компаний, где стандартных возможностей готовых систем недостаточно. Включает наглядную воронку сделок, карточки клиентов с историей коммуникаций и журнал активности.
Интерактивное демо на тестовых данных
Стадий в воронке
5
Представлений
2
Ответственных
2
Поиск
Клиент / Компания
Попробуйте OPERATE CRM
OPERATE CRMPipeline Live
Воронка:2430 тыс. ₽
Сделок в фильтре: 5
Новые лиды1
480 тыс. ₽
480 000 ₽
Квалификация1
320 тыс. ₽
320 000 ₽
КП отправлено1
540 тыс. ₽
540 000 ₽
Выставлен счет1
410 тыс. ₽
410 000 ₽
Сделка закрыта1
680 тыс. ₽
680 000 ₽
Бизнес-сценарий задачи:
Сервисная компания теряет до 25% входящих запросов из-за того, что лиды из почты, сайта и мессенджеров обрабатываются в разрозненных таблицах без четкого ответственного и дедлайнов.
Цель продукта и результат:
Объединить входящий поток лидов в единый конвейер с регламентированными стадиями, автоматическим контролем зависших сделок и аналитикой конверсии каждого этапа.
Функционал клиентской части
Kanban-доска сделок с перетаскиванием между стадиями воронки
Интерактивный поиск по клиентам и компании в реальном времени
Фильтрация сделок по менеджерам, приоритетам и суммам
Детальная карточка сделки с историей этапов и контактами
Мгновенное переключение между представлением «Доска» и «Таблица»
Функционал административного контура
Сводный дашборд конверсии воронки и среднего чека
Журнал аудита действий сотрудников (Audit log)
Настройка пользовательских полей и правил перехода между статусами
Экспорт реестра сделок в формат CSV/Excel
Архитектура и рекомендуемый стек
Next.jsReactTypeScriptTailwind CSSNode.jsPostgreSQL
Быстрое обновление UI при смене статусов без ожидания перезагрузки страницы
Нормализованная структура хранения данных клиентов и истории сделок
Индексация текстовых полей для быстрого поиска по базе
Хотите разработать похожую систему для вашего бизнеса?
Мы спроектируем архитектуру, разработаем интерфейс дизайн-системы и подключим необходимые базы данных и интеграции под ваши требования.