MADESCRIPT
MADESCRIPTDEV TEAM
Заявка

Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок сбора, хранения, передачи и защиты информации о пользователях сайта студии MADESCRIPT (далее — «Оператор»).

1.2. Заявка отправляется после Вашего явного согласия. Контакт администратора MADESCRIPT для вопросов об обработке сведений — @authexman в Telegram. Дополнительные сведения о владельце можно запросить у администратора.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. В рамках форм обратной связи и конфигуратора проектов могут собираться следующие персональные данные:

  • Имя или наименование организации;
  • Идентификатор в мессенджере Telegram (@username);
  • Адрес электронной почты (e-mail);
  • Текст сообщения и описание предполагаемого проекта.

3. Цели сбора и обработки

3.1. Данные собираются исключительно в целях первичной коммуникации, ответа на входящие запросы о разработке программного обеспечения, подготовки коммерческих предложений и согласования договоров.

3.2. Данные заявки не используются для рекламных рассылок. Сообщение сохраняется в закрытом хранилище сервера и передаётся администратору через Telegram Bot API. Согласие в форме включает эту передачу. Telegram обрабатывает сообщения по собственным условиям.

4. Безопасность и хранение данных

4.1. Заявки хранятся не более 90 дней с учётом резервной копии, затем автоматически удаляются с сервера. Доступ к хранилищу закрыт для посетителей. Содержимое заявок не включается в технические журналы. Для ограничения спама кратковременно используется обезличенный идентификатор адреса подключения.

4.2. Для изменения или отзыва согласия на обработку данных субъект может обратиться по официальному каналу связи: https://t.me/authexman.

5. Cookie и демонстрации

Сторонние счётчики и маркетинговые cookie не используются. Собственная статистика MadeScript считает просмотры страниц, переходы в Telegram и сохранённые заявки. Сохраняются путь страницы без строки запроса, источник, канал и название кампании из UTM-меток, домен источника перехода и случайный идентификатор визита. Идентификатор хранится в sessionStorage вкладки и обновляется после 30 минут бездействия; отпечаток устройства не создаётся, содержимое полей в события не записывается. Для защиты от спама хеш адреса соединения используется до одной минуты. События хранятся до 89 дней на сервере и до 90 дней с учётом резервной копии. Статистику можно отключить в подвале сайта; также учитываются Do Not Track и Global Privacy Control. Отключение статистики не мешает отправке заявки. Закрытая CRM доступна владельцу по одноразовой ссылке из бота; cookie входа действует 12 часов, не доступна JavaScript и используется только для авторизации. Демонстрации работают на тестовых данных в текущем сеансе браузера и не создают реальных заказов, платежей или бронирований. Не отправляйте через формы пароли, платёжные реквизиты и документы, которые не нужны для первого обсуждения. Для удаления сообщений в Telegram используйте также инструменты самого Telegram.